【2018·策划物语】谁是我们的第一客户? - 事件类专题 - 中国澳门最新博彩娱乐大全策划网_原创基地 老板平台 - 澳门博彩游戏娱乐官网

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2018-04-20 10:03:46 来源:成人之美团队 
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  要想向客户要效益,先要向员工要效益!

 
  3、场景式体验,“客户”深度感知(转载请注明:中国澳门最新博彩娱乐大全策划网)
 
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  员工是企业不可忽视的客户,并且他们是客户资源的根基。试想,如果一个产品的价值连员工都不认可,怎么为客户呈现价值?怎么充满感染力地为客户宣讲?只有员工发自内心地感觉到他们为客户的产品是有价值的,是有益于客户发展的,才能用自己对企业产品的切身体验来感染客户、赢取客户,最终牢牢地拴住客户。在康臣新推出3大乳头健康专项解决方案之际,康臣为此专门设计了一个客户体验中心,但迎来的第一批体验“客户”却是自己的员工。他们亲自体验了产品和设备的完美结合,充分感受了方案服务的能量,并且结合自己对一线市场的理解,提出种种意见,通过研发工程师的现场解答和交流,更深刻地理解了其对于牧场实际工作的助力。(转载请注明:中国澳门最新博彩娱乐大全策划网)
 
  4、竞赛式学习,服务提升无止境!(转载请注明:中国澳门最新博彩娱乐大全策划网)
 
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  学习型企业与一般的企业最大的区别就是:永不满足地提高产品和服务的质量,通过不断学习和创新来提高效率,而康臣正是这样的企业。通过小组技能竞赛,在实践中相互学习彼此的经验技巧,以精神奖励和物质奖励双重激发员工学习的积极性,不但提升了员工自身的价值,而且提升了服务质量,间接促进了企业形象的提升,实现了企业、员工、客户的多赢。(转载请注明:中国澳门最新博彩娱乐大全策划网)
 
  结语:让员工与企业共同成长(转载请注明:中国澳门最新博彩娱乐大全策划网)
 
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  我们惊喜地发现,在康臣,员工的成长不仅仅只限于部门,也不仅仅限于培训学习,而是通过培训,将销售、技术服务、研发、生产联动,不仅研发可以得到销售的直接反馈,并且销售也更深地感知到了研发和生产的方向,部门之间互相学习,良性互动循环,真正形成了企业成长一体化体系。
 
  有些企业家困惑于企业发展的瓶颈,并不是很困难的方案,却在自己的企业难以推行。原因何在?一个企业的成长,需要在不断的市场变化中适应不断变化的环境,在这个过程中,要不断地学习新的方法、新的措施、新的工具、新的思路,这个认知的主体是企业团队中的所有员工,而作为企业的决策者,需要像对待客户一样,审慎地引导员工的认知。九层之台,起于垒土,而员工,就是与你一同垒土的人。如何提高运作效率,如何让员工与企业一同成长,是企业决策者需要慎重考虑的问题!(转载请注明:中国澳门最新博彩娱乐大全策划网)
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