O Twitter empresarial
Durante visita a São Paulo, Biz Stone, o fundador do Twitter, revela que serviços para empresas serão oferecidos em 2010.
As empresas ganharão um serviço Premium no Twitter em 2010, que oferecerá relatórios detalhados sobre o hábito dos usuários. A informação foi dada por Biz Stone, durante encontro com jornalistas na tarde desta quarta-feira (21/10), em São Paulo.
O serviço, ainda em teste, será pago, mas o valor ainda não foi definido. Esta conta especial terá uma espécie de “certificação†para atestar a veracidade do Twitter e os executivos e empresas poderão colocar cartões de visitas ou quaisquer assinaturas nos tweets. Além disso, os clientes terão direito a um relatório detalhado sobre a repercussão das informações reveladas.
De acordo com Stone, a ferramenta poderá ajudar as empresas a decifrarem o comportamento do cliente no microblogging. “Ele poderá saber como foi a reação do cliente diante de uma determinada mensagem: se a pessoa clicou ou não em um link ou se encaminhou para alguém”, disse.
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